第二章 “亚洲糖王”郭鹤年 9、用优秀人才塑造优秀企业
创业之初主要靠自己,发展阶段就要靠集体了,怎样用人,用什么人,就成为管理的关键。郭鹤年事业有成,与他深谙用人之道密不可分。
郭鹤年的旗下可谓贤才如云,而其中最出名的有两人,可以说是郭鹤年的两张王牌,他们就是倪郁章和胡木金。
倪郁章是郭鹤年的校友,他幼年在吉隆坡接受启蒙教育,后来举家迁离吉隆坡,他也就辗转在马来西亚的多个城市读书。1939年他在马六甲高级中学完成了剑桥考试,并进入新加坡的莱佛士学院深造。
第二次世界大战爆发之时,郭鹤年被迫中断学业,返回家乡。倪郁章的学业也告中断。战后,倪郁章重返莱佛士学院就读,并于1949年毕业,随后到哥打丁宜的李氏木板厂担任经理职位。
在莱佛士学院倪郁章结识了郭鹤年,倪的才华给郭鹤年留下了深刻的印象。
在用人方面,郭鹤年有着像长江一样具有博大的胸襟,他承认他人的长处,以得到他人的帮助。
创业阶段是艰苦的,如果没有荣辱与共、风雨同舟的共识,员工很容易见异思迁。所以创业之初,郭鹤年身体力行,身先士卒,为大家树立榜样,极大地增强了企业的凝聚力。
当郭鹤年的生意初具规模之时,他便跑去找倪郁章,力邀他在自己的公司任职。成就事业最关键的,就是要有人能够帮助你,乐意跟你工作。无论创业之初,还是后来实业发展壮大,郭鹤年始终把人才放在经营管理的重要位置。
倪郁章后来被认为是郭氏最信任的一个人。他随着郭氏商业王国的扩展而成为郭氏最重要的助手,郭氏的几间最重要的公司均有他担任董事。
1986年郭鹤年受邀拯救马化控股,并带倪郁章进入马化董事部。倪郁章提出了切实可行的意见,这整个拯救活动非常有益。此次时间,让郭鹤年更加看中国倪郁章。
一个人的才华是无法遮掩的,除了在郭氏王国中担任要职外,倪郁章还受到马来西亚政府的重视。
1985年当兴银行发生管理不当事件,马来西亚国家银行即委任倪郁章进入这家银行以使它步入正轨。
1991年初,马来西亚首相马哈迪在其成立的国家商业理事会中,也委任倪郁章为理事。这是一个以马来人为主的机构,华人能进入这些机构者非常少见。
倪郁章能进入这样的机构恐怕得益于会讲马来语。他是一个语言专家,能流利他讲英语、华语、日语和马来语四种语言。倪郁章给人的印象是纪律严明、言语简洁、办事干脆,他被认为是能够确保一家公司不失的人。
如今倪郁章任玻璃市种植公司的主席,这是郭鹤年在马来西亚最重要的商业基地,有倪郁章坐守后方,郭氏始能全力在香港发展。
郭鹤年的另一张王牌胡木金也是毕业于新加坡莱佛士学院,念的是化学专业,当时他和郭鹤年的交往并不深。
胡木金是个大器晚成的人物。他一生的大部分时间都在教书,在教室的黑板上写化学方程式,退休前他是教育部考试委员会主管试题研究与改进小组的成员。
胡木金一生踏实肯钻研的工作态度被郭鹤年很是看好。当他快要退休时,郭鹤年请胡木金到郭氏集团工作。
大家看到郭鹤年这一举措很是奇怪:郭鹤年请这么一个一辈子搞化学,对商业一窍不通的糟老头来干啥?
大家并不理解郭鹤年的用意,但是很快他们就感到郭鹤年真是慧眼识英雄。胡木金表现出非凡的商业才能,很快成为郭鹤年的得力助手。
李嘉诚的创业之路和用人之道告诉我们,要想取得事业的成功,要想使企业得到发展,就要科学用人。一个人的智慧是有限的,只有科学地用人,才能使人才尽展其才,更好地发挥人才的作用,才能使企业得到健康的发展。
财富课堂 知人善任,量才而用
作为一名成功的海外企业家,郭鹤年明白:一个企业的发展,需要不同的管理人才,这不仅是企业自身发展的要求,也是顺应时代发展而必须具备的明智决策。
他在不断加强自己各种知识积累,顺应时代发展的同时,大胆启用各种有为的专业人才,为企业注入新鲜血液,从而为企业带来了新生的力量,以更大的速度超前发展。
海外商人郭鹤年在商业上的胜利,首先是他知人善任的结果。在现代商业世界里,企业管理的重点是什么?是新技术?是大资金?还是市场?郭鹤年认为,企业管理的中心是人,管理的核心与动力都在“人”。
个人智慧和精力是有限的,把生意做大、把企业搞活,必须借助专业人才的力量。企业经营者要在人力资源管理上花费更多的时间,为企业发展寻找合适、优秀的人才。
那么,拿什么来确定一个人是否优秀呢?怎样确立选人用人的标准呢?当然,大量的业绩是很重要的,但这只是一个因素。选用优秀人才,需要注意如下几点:
(1)建立能够充分发挥人才潜能的用人制度
领导人掌握一般的用人方法必须通过严格有效的用人制度体现出来,并加以保证。只有这样才能在日常管理中发现和吸纳优秀人才加入进来,而不会错失有才能的才俊。
(2)善于打破常规启用有潜力的优秀人才
管理无定法,用人更是如此,领导人既要善于测试下属的忠诚度、加大感情投资、营造卓越的环境,也要把握靠职业成就留住人、锻造留住人才的本领、用人不能小肚鸡肠的原则;更重要的是一旦遇到一将难求的优秀人才,就要突破常规大胆使用,善于根据客观形势合理使用人才,做到人尽其才。
“海纳百川,有容乃大”,那些善于集众人之智慧于一身的人,更易于成就大事。一个人的强大不仅在于提升自身智慧,凝聚众人智慧更重要。如果我们能够总是抱着一颗坦诚谦虚之心,善纳忠言,广采博纳,凡人也可能成为超人。