第四章 我对产品策划和策略的认识 第一节 如何做好一个产品?
决策失误是一个企业代价最高的成本
今天我跟大家讲一下巨人从创办起每一个产品的策划和策略,谈一下从开始的第一个产品到现在的脑白金,有一个从不成熟到逐渐完善的过程。
首先强调一下策划的地位,一个企业付出最大的成本、最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。举个例子,当初巨人盖巨人大厦,那就属于巨人不该盖这个楼,可是你去盖了,于是这一件事就把巨人彻底拖垮了。
如果当初在盖巨人大厦之前经过充分的论证、认真的研究,考虑各种可能性,成功了怎么办,不成功怎么办,仔细地论证一下这样可能会花费几百万的论证费用,但是却可以节省几个亿的损失。
做好一个产品要过产品关、策划关、团队和管理关
对于产品、对于营销来说,付出的最大成本是做了不该做的广告。相反,如果你的营销策划做得比较好,你的广告诉求点是正确的,再加上在形式上有一定的冲击力,能让消费者都记住你的广告的话,那其他工作即使做得差一点也是可以弥补的。
脑白金启动是比较成功的,但这并不表示我们的分公司经理都很能干。
我认为我们的分公司经理有1/3是能干的,有1/3是马马虎虎,有1/3根本是不称职,但是我们的全国市场除了陕西和内蒙古,其他基本上都是成功的,而且很多地方的经理是不称职的也都是成功的。
所以一个策划决定着一个产品成功和失败的命运,以前我也强调过做好一个产品要过三表。
产品关
第一关是产品关。现在我们在选产品的时候,都很慎重,所以这一关很容易过。
产品关,针对保健品来说,这个产品必须是好产品,而且对于消费者带来的好处,消费者自身能够感受得到,这样才有利于策划,有利于这个产品做长,符合了这两个要求,这一关就能过。
策划关
第二关是策划关。
如果有一个好产品,但是策划关没有过,那这个产品肯定会失败。
在市面上好产品很多,但是成功的连10%都不到,原因就在于没有过策划关。
一个好产品决定的是你这个产品到底是赚钱还是亏损。
团队和管理关
第三关是团队和管理关,队伍的建设和管理的建设。
这一关决定的是该产品赚多少的问题。
三个环节中,对于我们来说,最重要最难的是策划关。
策划是至关重要的,我们现在最缺乏的就是策划,所以这次我们要求每个分公司都抽一名员工来参加策划培训,以后专职做策划,就是我们要加强策划的力量。
所以在营销活动中,我们付出成本最高的就是策划的成本,而不是电视、报纸的费用。