正文 授 业:成功人生,从第一份工作开始(2)
什么是天才
千万不要改变自己的方向。中国有句话说,三百六十行,行行出状元。我在扬州认识一个修脚匠,你也许会认为,修脚能做成什么事情?但是,行行出状元,他修脚修成了人大代表,香港最著名的企业家用飞机把他接去香港修脚。
我在美国听过一个故事,这个故事很让我感动。有一个服务员,这个人是一个天生的服务员,他的服务质量很好,很受顾客赞赏。后来,他开了一家自己的餐饮公司,由于有很好的服务,他的公司很受欢迎,美国所有的政治家和富翁家里只要有餐饮活动,不管多远都要用飞机接他和他的班子来做饭,美国的政治家和富翁都喜欢开私人party,开party一定会请餐饮公司,这样的公司在美国有很多,但是他的公司最为有名,美国的富翁们都以请到他为骄傲。而这个人也很有商业头脑,他又开了一家餐饮学校,然后带着自己的弟子,到全世界各个地方去,去承包那些最昂贵的最有品位的宴会的餐饮服务。最后他买了一辆波音737飞机,飞到各地去帮人做饭。很多人都认为,一个服务员变成了一个买波音飞机的亿万富翁,这是一个奇迹,其实,他就是热爱这一行,把它做到了极致而已。
很多人都羡慕天才,做一个天才其实很简单,就是把一件事情做到熟练无比,以至于没有任何人能够超越了,人们就会说,这个人在这方面真是一个天才。聂卫平是下围棋的天才,他一天下10个小时的围棋,钻透了围棋,悟透了围棋,他就是下围棋的天才;刘翔是天才,但如果刘翔有一天不跑了,他还能是天才吗?打高尔夫球的老虎伍兹是天才,他从小时候就开始打高尔夫球了,他把高尔夫球打到了完美的境界,这就是天才,把事情做到了极致。
你把你的工作做到了一个非常好的状态,你的主管和老板就会喜欢你,你就是不可缺少的人。我常常对我的员工说,工作做得怎么样才叫做好?仅完成本职工作不够,你要做到这件事情离开你就做不了的程度,你才是最厉害的人。到那个时候,你的工资肯定涨了,你的荣誉也肯定来了。
比如有一段时间,我在新东方最离不开的一个人就是打扫办公室的那个阿姨。她已经过了退休年龄,但我继续留下了她,因为没有人能够打扫卫生比她更好了。她知道什么东西放在什么地方,她知道哪本书应该插在第几个格里,我把书拿下来了,她能够原样放回去。她甚至到了能理解我的每一样东西要放在什么地方,我拿起来才最顺手的程度,你想她有多么用心。当有这样一个阿姨给你打扫卫生的时候,你肯定舍不得换掉她,你会觉得如果没有她,工作起来会更麻烦。
把事情做到极致境界,这就是天才。
安排好时间
另外非常重要的一点,就是对时间的计划。十几年前我做新东方的时候,总觉得时间不够用,每天忙得手脚朝天,结果事情还做不完。虽然现在我也还是每天忙得手脚朝天,但是利用时间的效率已经比十几年前高了不知道多少倍了,因为现在我用24个小时做出来的事情,跟我十几年前用24个小时做出来的事情已经不可同日而语了。十几年前我管理一个年收入几十万的小学校,现在我管理一个上市公司,规模比十几年前增加了几十倍。我为什么还能忙得过来?道理很简单,在你忙不过来的时候,你就会知道如何安排时间了,你就会知道什么东西最重要,什么东西不重要了。所以,在这个过程中,我学到的最重要的一点就是,要抓住最重要的事情。
我生命中最重要的事情不是管理新东方而是读书,每一个礼拜读两本书我才觉得这礼拜没有白过。然后,每天要做一件事情,让我觉得因为做了这件事,我今天没有白过。每天晚上睡觉前,我习惯问问自己,今天做了几件事情,哪几件做得好,再想想明天要做哪些事情,这样第二天一起来,就会知道今天要完成什么事情,这样才不会迷茫。一天只要做好一件事,长久下来,你就能把很多事情都做好。所以,我有每天写日记的习惯,不是写感情,而是写今天做的事情,一二三四地列出来,然后按照事情的重要程度打星号,五颗星表明这件事情做得非常好,一颗星表明这件事情做得不到位,或者是本来就不该去做。这样,我就知道什么事情更重要,什么事情不重要,对时间也有了计划。
切实安排好自己的时间,把最重要的事情放在第一位去完成,你生命进步的速度就会加快。千万记住一点,时间一定都是挤出来的,只要你想把这件事情做好,你就一定能把时间挤出来。
自我约束
成功,是需要自我约束的。很多人认为,要成功就要拼命不顾一切往前冲,最终失败了。很多企业家,因为一心一意往前冲,冲得太快,最后栽下去了,比如资金链断掉了,或者企业冲得太快,太出格了,或者企业家个性太张扬,企业跟人一起倒下去了。这就是对自我的约束不够,有的人对自我的个性,约束不够,有的人对自己的渴望,约束不够。很多当官的人栽了,因为他们缺乏自我约束的能力,中国反贪污腐败的政策是非常明朗的,而且查了一批又一批的人,但是当他们看到钱和地位的时候,还是禁不住想要,于是拼命地冲了过去,约束不了自己,最后跌倒了。年轻人对自己的爱好放任,也约束不住自己,比如打游戏,一天打10个小时,最后精神失常,打扑克一打打好几天,打麻将一打打好几个月,都沉进去了。
做事情的重要前提,就是要约束自己,这样才能把事情做得又快又好。
我讲一个我的亲身经历。我滑雪滑得不错,在5年前学的,而且我还写过一篇文章,叫做《能停得住,才能滑下去》。当时我没有请教练,刚到雪地上就摔倒了,后来我发现这样不行,我得先学会怎么停,于是我就观察别人都是怎么停的。滑雪其实有两种停法,初学者用的是“外八字停”,用刀刃卡住雪,但是在有一定坡度的地方,这种停法就不管用了,一定要“侧停”。于是我用了整整一个礼拜的时间来专门练习怎么停,先是用“外八字停”停下来,然后学“侧停”。最后我的“停”已经做得非常好了,我就直接扛着滑雪板上了中级道,后来还上了高级道,都滑得非常顺利,因为我能在觉得自己快要控制不住的时候,停下来,不会冲到树上去。有一个朋友看到我滑了两个礼拜就上了中级道,他就说,你能上我也能上。我说,你别上挺危险,他说,没事。结果上去以后,一边是山坡,一边是悬崖峭壁,他停不住了,直接往悬崖峭壁滑过去了,他只好硬扭,韧带被硬生生地撕开了,在医院躺了半年,现在刚刚学会走路。
对此我有很深刻的体会:任何时候,当你面对财富、名声、地位和其他任何可能诱惑你的东西的时候,如果你觉得自己会停不下来,那你千万别去追求了,因为你不能停下来,最后一定会栽跟头。自我约束能力是生命中最宝贵的东西。如果你不能自我约束,那么你就不要想拥有任何的雄心壮志,因为你越想拥有反而会越危险。
很多同学都说,这个社会处处都是制度,都是约束,都是跟你过不去的人。我想说,你只要进入社会,就一定会有人跟你过不去,因为只要是人群,就一定存在各种各样的社会传统,一定存在法律和人情关系。人情关系的确会限制你,但也有在其中取得成功的人,那是些“能戴着镣铐跳出优美舞蹈的人”。
有人跟我抱怨,这个社会对他如此不公平,别人的爸爸是部长,他想找什么工作就能找到什么工作,别人的爸爸是亿万富翁,而我身无分文。其实完全不用抱怨,人的出生由不得自己选择,哪怕同一天出生的人,也会有很多差距,你不能选择出生在贫困家庭还是出生在富有家庭,不能选择出生在官宦家庭还是平民家庭。人生的起点都不一样,但是,生命的终点却是由自己选择的,人生不是百米赛跑,几秒钟就完了,人生是要跑一辈子的,60年、70年、80年,现在医学发达,跑100年都没有问题。100年,可以完全不在乎现在你的钱多我的钱少,你有社会地位我没有,因为钱和社会地位都是可以争取来的。福布斯榜的前几百号人里,60%到70%都来自于农村和贫穷家庭,但这恰恰成为了他们的财富,因为他们相信,从来没有救世主,能解救他们的只有自己。
任何人如果抱怨自己的出生,那一辈子都不会幸福;任何一个觉得要*自己争取幸福的人,才会得到幸福。现在坐飞机,我觉得经济舱就是享受,但假如我从小就坐商务舱,现在坐经济舱对我就是重大的伤害。
你们抱怨找不到工作,没人关心,社会很黑暗,阴冷无情,其实,错肯定在你,不在社会。这个社会肯定有毛病,但没有一个社会是没毛病的,中国社会有,美国社会毛病比中国还多,每个社会都有自己的特点、传统和习俗,你不能因为社会不完美,就把你的不成功抱怨到社会。中国社会是很复杂,但是我们都处在这种环境中间,马云能够做到的事你也能做到。
对此,我还有一个深刻的体会。滑雪有两种滑法,双板滑雪和单板滑雪。我滑了两年雪以后,觉得双板滑雪没劲了,我看见小孩们都滑单板,我觉得挺好的,我就想学滑单板,但是滑单板比双板要危险好几倍,我43岁了想滑单板,朋友说你不要命了,但我喜欢有挑战的事情,后来我就开始学滑单板。但是滑双板的时候,两条腿的收开并拢都是自由的,而滑单板,两只脚却完全不能动,滑双板是前后平衡,滑单板是左右平衡。第一年,我练了好长时间也没有学会,而且摔得鼻青脸肿,第二年,也摔得半死不活。直到有一天,我站起来就摔下去了,再站起来就又摔下去了,我站在离山脚不远的地方想,今天就是摔死了我也要冲到山脚去,不管了。结果,我心中的结放开了,反而滑得非常流畅,一直冲到山脚下,从山顶到山下,我顺风顺水地滑下去,耳边只听见呼呼的风声,眼前看见一片片的山、一座座的树林,那种感觉就是飞翔。从此以后,我不仅会滑单板了,我还能跳起来了,为什么呢?因为当我把两只脚锁在单板上的时候,单板并不是一个把我锁住的工具,而是让我变得更快的工具。
这件事情给我的体会是:把身上的束缚利用好,它往往会变成你隐形的翅膀,让你走得更快、飞得更高。
失去也不是坏事
最后,我想说,这一代人大部分都是独生子女,从小到大受父母呵护,生活也不算贫困,现在毕业找工作受挫了,就比较容易产生失落感,觉得自己受了不少苦。
对此,我想告诉大家几点,第一,对于你们来说,挫折失败也好,苦难也好,都是好的东西,因为苦难能成就你。曼德拉在监狱里待了27年,最后变成总统;林肯也是一样的,他为什么能当总统?因为他老婆每天都跟他吵架,对他来说生活很痛苦,既然在家待着难受,他就成天找朋友聊天,最后聊出了一个总统,家庭的苦难成就了一个伟大的美国总统;同样的故事也发生在苏格拉底身上,他是全世界著名的哲学家,因为他老婆是一个泼妇,在家里能容忍不讲道理的老婆,在外面没准会成为一个伟人。这表明,某一个让你不顺心的事情,反过来看,可能就是成就你事业的基础。
另外,一定要锻炼自己的心理承受能力。大家都会受挫,但受挫的时候要像弹簧一样弹起来。一堆面粉放在案板上,你用手一拍就散了,这就好比是我们现在的心理承受能力,而你给这堆面粉加点水,再拍它就不一定会散,如果你不断地加水不断地揉,最后,你再怎么拍它也不会散了。一个人的心理承受能力,一定要达到这种程度,不管面对什么困难都不散不断,才能在社会中生存。如果遇到一点事情就拍案而起,那是一个没有肚量的人,没有肚量的人也做不成大事。
还有,失去一些东西不是坏事。我常说,失业方才知道生活的艰辛,失恋方才知道感情的珍贵。如果你从来都没有失去过工作,你就觉得这份工作很无所谓,不会珍惜;你谈恋爱从来没有被人甩过,你爱的人从来没有被人抢走过,你也不会知道感情的珍贵。得失得失,你在失去的同时也一定在得到。
好的东西一定要追求。比如,一个男孩喜欢一个女孩,就会出现两种情况,一种人也就是想一想罢了;还有一种人比较勇敢,会去告诉女孩,我们能不能在一起喝杯咖啡、聊聊天,打打交道呢?我不是在讲谈恋爱,我是讲的两种不同的心态。我在大学的时候,有没有看上过一个女孩子?看上过。我在大学里,有没有追求过女孩子?没有。因为我特别害怕,我想我出生在农村,长得又不好,普通话也不好……只能是单相思,到最后什么也没有。后来我脸皮厚了,也更加懂事了,这才明白其实我当时去追求的话,也说不定能够成功。其实你对任何一个女孩子说你喜欢她,哪怕你只是一只癞蛤蟆,她也会高兴,因为多一个人爱她总是好的。
什么叫追求?第一,这个目标是你非要不可的。第二,你要有行动,你要让对方知道。就算对方不爱你,你告诉了她你也至少完成了一个心愿,知道了对方其实不爱你。更重要是,追求1次不够的话那就追求10次,让对方真正感觉到,不管从行动到语言你都是真心爱她的,说不定她就感动了,开始跟你打交道了,然后成了你的朋友,一段时间以后,发现你这个人很踏实,很诚恳,还有志向,她说不定就爱上你了,你的爱情就成功了。而且,就算你没有追求到,你也并没有失去什么。她以前属于你吗?不属于;追了她以后,她没答应你,她属于你吗?还是不属于你。既然原来也不属于你,现在还不属于你,那你丢失了什么东西吗?你什么都没有失去。
坦率地说,收获其实还不止限于此。第一,你学会了在面对自己想要的东西的时候,要放弃面子。第二,被拒绝以后你还能勇敢去追,你就有了坚忍不拔的意志。第三,对方无论如何也不会爱你的时候,你放弃了,你有了放弃的勇气。因为世界上有无数的好东西,当你面对巨大诱惑的时候,面对那些本不该属于你的东西的时候,你知道该如何去放弃了。
任何东西在失去的背后就是得到,在得到的背后有可能就是失去。多少人得到了名声、地位、财富,却一夜之间烟消云散;也有多少曾经烟消云散的人得到了人世的认同。
对于你们来说,这就好比你去找工作,第一次被拒绝了,就再也不找了,那你永远也找不到工作。比如,有学生写信说想见我,一般比较困难,因为学生太多了。但是,凡是给我写了一次信我没有回,就再也不写的学生,他就再不可能跟我有什么交流了。
我也是从学生身上学到了这一点,比如,我要请一个特别有名的人来给新东方做讲座,我好不容易鼓起勇气给对方打了一个电话,对方说没时间,我就不会再打电话了。后来我觉得这样不行,于是下定决心,我要请一个人的话一定要请三次,第一次他说没时间;过一两个礼拜再给他打电话,他说还是没有时间;到第三次,特别有意思,他会给我打电话,说给我安排演讲吧。这是为什么呢?因为他被你的诚心感动了。
任何事情坚持做下去,就能够做成。新东方曾经有一个学员,被美国大使馆三次拒签,特别痛苦。跟我说,俞老师我没戏了,签了三次都拒签。我说他们允许你去第四次吗?如果允许你就去。你要有这样一个心态,老子就是为拒签来的,你不拒签我还不干。面对失败,你风度翩翩,你不跟人家翻脸。他第四次又被拒签,他说谢谢先生,下次再见。第五次,第六次……直到第八次再去,这个签证官已经认识他了,给他一张签证。他问,为什么给我签证?签证官说,因为我这辈子不想再见到你。当然,这是个特例。我想说的是,坚持下去,成功的可能性就会多很多。坚持就是力量。