古罗马雄辩家昆提连称演讲家是“一个精于讲话的好人”，他说的是真诚与性格。本书已经说过和将要说的一切，无一能取代这种必要的性质。皮尔庞·摩根曾说，性格是获取信任的最佳方法；而它同时也是获取听众信任的最佳方法。

“一个人说话时的那种真诚，”亚历山大·伍科特说，“会使他的声音发出真实的异彩，那是装模作样的人装不出来的。”

当我们谈话的目的是在说服时，尤其需发出坚定不移的内在光辉来宣述自己的意念。我们必须先让自己被说服，然后才能设法说服别人。