第四章 交流互动篇——让你的口才语惊四座 真诚地赞美听众
因此,在你对听众表示赞美的时候,一定要保持百分之百的真诚。如果你没有足够的真诚,或许能蒙骗过几个人的眼睛,但是永远骗不了听众。
我们都知道,听众是由单个的个体组成的,所以听众的反应也跟个人的反应一样。如果你敢公然地批评听众,必然会导致群体的不满与愤懑。如果你对他们做的值得称赞的事表示赞美,你就会赢得通往他们心灵的“护照”。但这也需要你认真地研究一下,因为如果你的赞美是一些夸张、肉麻的词句,比如“各位是我曾面对过的最有智慧的听众”,也会被大多数的听众认为是空洞的谄媚而感到厌恶。
引用大演讲家姜西 ·M.德普说的话:你得“告诉他们一些有关他们的事,并且是他们没想到你可能会知道的事”。举例来说,有个人最近要在巴尔的摩基瓦尼俱乐部演讲,却找不到有关该俱乐部的特殊资料,只知道在俱乐部的会员里,曾有一位出任国际会长,一位出任国际董事。这对俱乐部里的人来说并不是什么新闻,可是他却想给大家讲一点新鲜的东西,于是他这样开场:“巴尔的摩基瓦尼俱乐部是101898个基瓦尼俱乐部中的一个!”会员们感到有些奇怪:这个演讲人犯了一个错误——因为全球只有2897个基瓦尼俱乐部。他接着说:
“可是,就算各位不相信吧,它仍然是个事实,至少在数学方面是这样。各位的俱乐部是101898个当中的一个,不是100000或200000个当中的一个,而确实是101898当中的一个。”
你们一定感到很奇怪,他是怎样计算出来的呢?原来,国际基瓦尼组织一共有2897个俱乐部。这样的话,巴尔的摩俱乐部过去曾出过一位国际会长和一位国际董事。从数学的观点看,任何一个基瓦尼俱乐部想同时出个国际会长和董事的几率是1∶101898。他还说:“我有钟斯、霍普金斯数学博士学位,可以证明我计算出来的数字的准确性。”就这样,他得到了大家的信服与注意,他的演讲自然获得了成功。
因此,在你对听众表示赞美的时候,一定要保持百分之百的真诚。如果你没有足够的真诚,或许能蒙骗过几个人的眼睛,但是永远骗不了听众。