第二章 成功挑战篇——好口才,赢在好心理 坚持不懈用心练习,满怀信心期待
只要他在每天的生活和工作中,每分每秒踏实地忙碌着,就可将最终的胜利交到自己手上。他可以有充分的自信期待着在某一个美好的早晨醒来,发现自己已经成为一名成功者。
希望你能在每天清晨的餐桌上打开这页,直到你将威廉 ·詹姆斯教授的这段话牢记在心:
“年轻人不要为自己是否受过高等教育而担忧,只要他在每天的生活和工作中,每分每秒踏实地忙碌着,就可将最终的胜利交到自己手上。他可以有充分的自信期待着在某一个美好的早晨醒来,发现自己已经成为一名成功者,不论他所追求的是什么。”
现在,有了著名心理学家詹姆斯教授的支持,我也想对大家说,只要你坚持不懈用心练习下去,你就可以满怀信心地期待在一个美好的早晨醒来时,发现自己已经是城里或社区里最出类拔萃的演讲家之一了。
无论这句话听起来有多虚无,但它却是一条真正颠扑不破的通则。当然也可能有一些例外,对于那些心性不稳定、个性极度自卑、毫无人生阅历可言的人,自然不能妄想有朝一日成为当地的丹尼尔·韦伯斯特。但就一般的情况而言,这一论断却是正确的。
我再举例加以说明。前新泽西州长史多克曾参加过我们培训班举行的一次毕业晚宴。他评论说,当晚他所听到的演讲,同自己在华盛顿的参、众两院所听到的讲演一样精彩。而这些“演讲家”,在数月前还舌头打结,在听众面前畏畏缩缩;他们是新泽西的商人——那些在美国任何城市随处可见的商人,而不是古代的西塞罗(注:公元前106—前43,罗马政治家、演讲家和作家)。但是在一个美好的早晨醒来,他们突然发现自己已经跻身于自己所在的城镇里大演讲家之列,甚至可能闻名全国呢!
在我所认识的成百上千的人中,很多人尽心尽力,想要获得足够的自信心,使自己能够面对众人侃侃而谈。在众多成功者当中,只有极少数人是天赐英才,大部分不过是一些随处可见的平常商人,坚持不懈是他们取得成功的秘诀。相反,那些富有一些特殊才能的人,则常常会气馁,他们过分汲汲于赚钱,结果变得庸庸碌碌,乏善可陈。普通人只要有胆量、有目标,即使走到人生道路的尽头,也能爬到事业的峰顶。
这一点是合乎人性与自然的。同样的事情在各行各业随处可见。美国石油大王老约翰·洛克菲勒曾说过,商业成功的第一要诀是耐心和坚信最终必然成功的信心。对提高说话技巧这一要诀同样有效。
几年前,我来到奥地利境内的阿尔卑斯山,试图攀登一处名为韦尔德·凯瑟的山峰。《贝的克旅行指南》中说,攀登该峰极其困难,业余登山者应配有向导。而我和朋友两人既不是专业登山运动员,也未雇请向导。一位朋友问我们是否能取得成功,我们坚决果断的一致回答是:“当然!”
“为什么你们认为自己会成功呢?”朋友追根究底。
“也曾有许多人没有请向导也取得了成功。”我说,“而且我做任何事情都不会先想到失败的。”
永远保持信心,无论做任何事都应该持有这种正确心态,从演讲到征服珠穆朗玛峰,无不如此。
你取得成功的关键往往取决于讲演前你所做的思考。不妨假想自己正在以绝对的控制下对他人讲话。这是你能力所及的事。相信自己会成功,并且是坚定不移地相信,只有这样,你才会愉快地去做你成功道路上必做的每一件事。
南北战争期间,海军上将都庞列举了一大堆振振有词的借口,来解释自己为何未能率领战舰开入查尔斯港。法拉格上将在专心致志地倾听完他的描述后,冷静地对他说:“可是还有一个理由你没有提到。”
“什么理由!”都庞上将满腹狐疑。
“你不相信自己办得到。”
在我的训练班里,大部分学员所获得的最宝贵的东西就是自信心——对自己获得成功多了一份信任:在生命的种种心理状态中,没有什么比自信对一个人的成功更为重要了。
爱默生曾这样写道:“无热诚即无伟大。”这不仅仅是一句文学修辞,而且是通往成功的途径。
威廉·费尔坡也许是有史以来耶鲁大学最受爱戴和欢迎的教授之一。他在《教书热》一书中这样写道:“对我而言,对教书的热爱远远超过其他职业。我热爱教书,就像画家爱画画,歌手爱唱歌,诗人爱写诗一样。早晨起床之前,我总是热切地想着自己那一群青春活泼的学生。”
能够对自己的职业满怀热忱,对面前的工作情绪兴奋,能达到成功又有什么值得奇怪的呢。费尔坡教授之所以能对学生产生巨大的影响力,主要原因在于他在教学过程中加入了自己的关爱、挚诚与热情。
如果将这种热忱加入到演讲学习和训练中,你同样会发现所有的障碍都会消失不见。将所有的心智和力量都集中在与他人的有效沟通上,这是一项挑战。想一想那种属于自己的自信和闲适的神态,想一想那种吸引人们的注意力、震撼他人情感和打动听众的自豪感,你就会发现,自我表达的能力也能造成其他方面的能力。训练演讲口才是一条成功之道,能够培养事业和生活所必备的自信心。
在《戴尔·卡耐基课程教学手册》中写有这样一些话:“当学员们发现自己能够控制听众的注意力,受到老师的赞赏和赢得全班的掌声时,就会逐渐培养起一种内在的力量感,从而增强自身的勇气和内心的沉静,这种感觉是他们从未经历过的。有了这种感觉,他们开始尝试那些从未梦想可能实现的事情,并且发现自己渴望在众人面前讲话。这些人往往会成为商业领域和其他领域的活跃分子。”
书中经常提及“统驭术”一词。代表当今社会统驭术的标记之一正是清晰、有力、强劲的思想表达。这种表达支配着领导人,从私人访问到公开演讲的一切言语。如果能灵活掌握本书中的许多技巧,一定能使你在家庭、社会团体、民间组织、公司和政府机关中,踌躇满志,领袖群伦。