第九计 调好角色讨人爱 对同事讲原则看性格
同事,同事,大家共同做事时,是同一个战壕里的“战友”和“难友”,但同时,大家因为追求工作成绩,希望赢得领导的好感,获得升迁等而存在种种利害冲突,使得同事间存在着一种竞争关系。而这种竞争在很大程度上掺杂了个人感情、好恶、与领导的关系等复杂因素。表面上大家同心同德,平平安安,和和气气,但内心里却可能各打各的算盘。利害关系导致同事之间可能为了共同的同舟共济,也可能为了各自的利益而明争暗斗。
由此可见,与同事相处也是需要把握一定的原则。
同事之间不可随便交心
作为一个职场中人,社交活动不免与工作有关。下班之后,与同事一起喝杯酒,聊聊天,不但有助于日常工作,还可能知道与公司有关的消息。因此,公司所办的各种聚会,自然要参加,与同事及领导打一两场“社交麻将”也有必要,但有一点要记着:不可随便交心。
同事之间,只有大家放弃了相互竞争,才会有友谊的存在。如果交了真心,动了真感情,只会自寻烦恼。比如说,甲与乙是同级,而且是好朋友,只有一个升级的机会。如果甲升了级,乙没有升,乙怎样想呢?乙若继续与甲友好,免不了会被人认为趋炎附势;甲主动对乙友好,也未必像以前那样让人觉得真诚。
不要在同事面前批评领导
有人在白天被领导没道理地骂一通之后,喜欢晚上约个同事小喝一杯,然后对着同事发牢骚。认为同事既然和自己喝酒了,应该就是站在自己的这一方,于是,他借着酒劲,对领导大肆批评起来。这种事情一定要避免。
不论多么值得信赖的同事,当工作与友情无法兼顾的时候,朋友也会变成敌人。在同事面前批评领导,无疑是自丢把柄给别人,有一天身受其害都不自知。
就算这位同事和自己肝胆相照,不会做出出卖自己的事情,但也得小心“隔墙有耳”!
所以,当你要向同事吐苦水时,不妨先探探对方的口气,看看是否同意自己的看法。如此用心,是在社会上立足不可缺少的条件。
同事被领导批评,不要马上表示安慰
当同事在全体同仁面前被公开责备时,他所受到的伤害,绝对比在一对一的情况下挨批评要来得深。被批评的人也一定是怒火中烧,痛恨领导为什么要在众人面前给自己难堪,此时他的心灵也是最脆弱的。
这个时候,我们如果冒失地给予同情或安慰,结果又会如何呢?不但在众人面前挨批评,又在众人面前被安慰,那种羞辱的感觉一定更为深刻。
在这种情况下,说什么话都不恰当,也许我们认为是一片好心,但在对方看来是火上浇油。
因此,最好就是保持缄默。然后在工作结束后,把同事约出去吃顿饭什么的,转换一下他的心情,这样做不但不会引起“迁怒”之感,还可博得同事的信赖。
那么,如何面对不同性格类型的同事呢?
面对口蜜腹剑的同事
最简单的应付方式是敬而远之。每天上班见面,没有实质性的工作与他合作时,你大可以对他打哈哈,一笑而过。如果他有意亲近你,你可以采取折中的态度,不冷不热,尽量做到“自然”地找理由与他保持距离。能不和他一起做同一件工作,尽量避开不要和他一起做,万一避不开,就要学着写日记,每天留下工作记录。
面对吹牛拍马的同事
不可与他为敌,没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎、和和气气,如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你当做往上爬的垫脚石。
面对尖酸刻薄的同事
尖酸刻薄型的人,是在公司内较不受人欢迎的。他的特征是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损、颜面尽失。
这种人平常也以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和同事吵架了,他会说:“狗咬狗、一嘴毛,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”
尖酸刻薄型的人,天生伶牙俐齿得理不饶人。由于他的行为离谱,因此在公司内也没有什么朋友。他之所以能够生存,不是因为别人怕他,而是不想理他。但如果有一天引起众怒,他也会被治得很惨。
面对这类同事,你应该和他保持距离,不要惹他。万一吃亏,听到一两句刺激的话或闲言碎语,就装没听见。千万不能动怒,否则,是自讨没趣,惹鬼上身。
面对挑拨离间的同事
同样是一张嘴巴,有人用来吹牛拍马,有人用来讽刺损人,有人用来挑拨是非、离间同仁。尖酸刻薄型的人是损人不利己;挑拨离间的人是将公司弄得人心惶惶,人人自危,互相争斗。
这种类型的人,给公司带来的杀伤力非常之大且迅速,只要一不注意或处理不当,便可能招致更多矛盾或将矛盾激化。应付这种类型的人,没有什么好的办法,要么是事先防范,不让这类人进来;要么是一发现就予以制止或清除。否则,后果不堪设想。
面对这类同事,你除谨言慎行和他保持距离外,最重要的是你得联络其他同事,建立联防及同盟关系,将他孤立起来。如果他向任何人挑拨离间,都不要为之所动。
面对翻脸无情的同事
翻脸无情的人最大的特征就是:翻脸如翻书。说翻就翻,一翻就是好几页。在他翻脸时,你不要问他理由,你不必述说从前对他的恩情和助益,他一个字都听不进去。
翻脸无情的人,他似乎是得了一种“忘恩记仇病”。你对他的百般呵护,只要稍有不顺他的心意之处,就被他全盘否定。
翻脸无情的人发现,他利用这种方式来处理他的人际关系,简直是无往不利,处处占有便宜。他知道每次他利用完别人,又找到新的利用对象时,此时就可对前者翻脸。
遇着这种同事,如果没有利害关系,各干各的活儿,要翻不翻随便他!如果与他有利害关系,要记清与双方的利害相关之事,以防他翻脸无情。